前段時(shí)間，南京林業(yè)大學(xué)的李老師通過上海滬鼎網(wǎng)站向我們咨詢“植物赤霉素4（GA4）ELISA試劑盒，植物超氧化物歧化酶（SOD）ELISA試劑盒和植物丙酮酸羧化酶（PC）ELISA試劑盒”。我司業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)留言信息很快的聯(lián)系上李老師，在確認(rèn)產(chǎn)品指標(biāo)后，馬上查詢電子版說明書發(fā)給老師確認(rèn)?？催^說明書后指標(biāo)都很符合實(shí)驗(yàn)需要，很快我們就達(dá)成了合作。

前幾天，李老師聯(lián)系我們說實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不是很滿意，實(shí)驗(yàn)結(jié)果白板，而且陽性對(duì)照不顯色，不知道是什么原因。在知道具體原因后，我們馬上給李老師對(duì)接了技術(shù)人員，針對(duì)這一問題進(jìn)行探討和解決。技術(shù)首先給李老師總結(jié)了產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的幾種原因和應(yīng)對(duì)方法，后找到原因，調(diào)整實(shí)驗(yàn)后，檢測(cè)結(jié)果都在預(yù)期內(nèi)。李老師對(duì)我們售后技術(shù)服務(wù)表示很滿意，并把我們的產(chǎn)品推薦給了其他的老師和同學(xué)。感謝李老師對(duì)我們信任和支持。

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